POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Esta Política de Privacidade descreve como a vrostul recolhe, utiliza e protege as suas informações pessoais quando utiliza o nosso website e serviços.

Última atualização: 29 de Janeiro de 2026

1. INFORMAÇÕES QUE RECOLHEMOS

Recolhemos informações que nos fornece diretamente, incluindo:

  • • Nome completo
  • • Endereço de email
  • • Número de telefone
  • • Informações de encomenda
  • • Correspondência connosco

Também podemos recolher automaticamente certas informações quando visita o nosso website, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita.

2. COMO UTILIZAMOS AS SUAS INFORMAÇÕES

Utilizamos as suas informações pessoais para:

  • • Processar e enviar as suas encomendas
  • • Comunicar consigo sobre os nossos produtos e serviços
  • • Fornecer apoio ao cliente
  • • Melhorar o nosso website e serviços
  • • Cumprir obrigações legais
  • • Enviar informações sobre promoções e ofertas especiais (com o seu consentimento)

3. PARTILHA DE INFORMAÇÕES

Não vendemos, alugamos ou partilhamos as suas informações pessoais com terceiros, exceto nas seguintes circunstâncias:

  • • Com prestadores de serviços que nos ajudam a operar o nosso negócio
  • • Para cumprir obrigações legais ou responder a solicitações legais
  • • Para proteger os nossos direitos, propriedade ou segurança
  • • Com o seu consentimento explícito

4. SEGURANÇA DOS DADOS

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger as suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Estas medidas incluem:

  • • Encriptação de dados sensíveis
  • • Acesso limitado às informações pessoais
  • • Monitorização regular dos nossos sistemas
  • • Formação regular da nossa equipa sobre segurança de dados

5. OS SEUS DIREITOS

Tem o direito de:

  • • Aceder às suas informações pessoais
  • • Corrigir informações inexactas
  • • Solicitar a eliminação das suas informações
  • • Retirar o consentimento para o processamento
  • • Apresentar uma reclamação às autoridades competentes

Para exercer estes direitos, contacte-nos através do email [email protected]

6. COOKIES

O nosso website utiliza cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos ficheiros de texto armazenados no seu dispositivo. Pode controlar e eliminar cookies através das definições do seu navegador.

Para mais informações sobre a nossa utilização de cookies, consulte a nossa Política de Cookies.

7. RETENÇÃO DE DADOS

Conservamos as suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de informação e do propósito do processamento.

8. TRANSFERÊNCIAS INTERNACIONAIS

As suas informações podem ser transferidas e processadas em países fora da União Europeia. Quando isso acontece, garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger as suas informações pessoais.

9. ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso website ou por email. A versão mais recente estará sempre disponível no nosso website.

10. CONTACTOS

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos as suas informações pessoais, contacte-nos:

Email: [email protected]

Telefone: +351 218 950 347

Morada: Avenida da República, 42, 1050-196 Lisboa, Portugal